ПРОЦЕДУРА ПОДАЧИ ПРЕТЕНЗИЙ/ЖАЛОБ

СПОСОБЫ ПОДАЧИ ПРЕТЕНЗИИ

Вы можете подать претензию в любом виде. Ответственные сотрудники Банка займутся вашей претензией немедленно, чтобы вы получили ответ в установленные Банком сроки.

Контроль и координацию по расследованию претензий осуществляет отдел контроля и соблюдения правил (Compliance department) Eurobank Cyprus Ltd. Банк гарантирует, что процедура расследования претензий: прозрачна, беспристрастна и объективна и;ограничена временными рамками, установленными Банком.