Στα πλαίσια της δέσμευσης της Τράπεζας για εξοικονόμηση φυσικών πόρων, θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι έχει αποσταλεί επιστολή σε όλους τους πελάτες μας η οποία αναφέρει ότι από την 01/06/2020, η συχνότητα αποστολής μέσω ταχυδρομείου των έντυπων καταστάσεων λογαριασμού όσο αφορά τρεχούμενους λογαριασμούς και λογαριασμούς προειδοποιήσεως περιορίζεται σε μια φορά το χρόνο και όσο αφορά τρεχούμενους λογαριασμούς με όριο σε δύο φορές το χρόνο (βρείτε
εδώ την σχετική επιστολή). Δεδομένης της τρέχουσας κατάστασης με την πανδημία Covid-19 και της αβεβαιότητας σχετικά με τους τρόπους μετάδοσης της, το πιο πάνω τίθεται σε άμεση ισχύ. Η επόμενη αποστολή καταστάσεων για τους τρεχούμενους λογαριασμούς και λογαριασμούς προειδοποιήσεως θα διενεργηθεί τον Ιανουάριο του 2021 και θα καλύψει την περίοδο 01/01/2020 - 31/12/2020 και για τους τρεχούμενους λογαριασμούς με όριο τον Ιούλιο του 2020 και θα καλύψουν την περίοδο 01/01/2020 – 30/06/2020.
Η Τράπεζα παρέχει εναλλακτικές επιλογές στους πελάτες της για λήψη καταστάσεων λογαριασμών που διατηρούν με την Τράπεζα, χωρίς χρέωση, με τις εξής μεθόδους:
• Ηλεκτρονικά, μέσω των ψηφιακών καναλιών της Τράπεζας (e-Banking / Mobile Banking).
• Μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με την υπηρεσία e-Statement - Με την ένταξη σας στην εν λόγω υπηρεσία, η έκδοση και αποστολή των έντυπων καταστάσεων λογαριασμού τερματίζεται αυτόματα.
• Μέσω επικοινωνίας με το Υπεύθυνο Τραπεζικό Κέντρο.