Key Banking Services
 

INVESTMENT SERVICES - REGULATORY INFORMATION & DISCLOSURES

General Terms for Investment Services:
General Investment Terms (January 2025) – Click here

Investment Advisory Agreement’ Special Terms (May 2023) – Click here

General Discretionary Asset Management’ Special Terms/DPMS Special Terms (January 2025) – Click here


The MiFID Information Package (May 2023)
   Part 1: General Information document (January 2025) – Click here
   Part 2: Risk Disclosure – overview of the main characteristics and risks of financial instruments (May 2023) – Click here   


Execution venues / Brokers – click here.

2023 – Annual Best execution report Narrative - click here 
2023 – Annual Best execution report (App. 1) Top Five Venues - click here 
2023 – Annual Best execution report (App. 1) Top Five Venues-machine readable - click here   

2022 – Annual Best execution report Narrative - click here
2022 – Annual Best execution report (App. 1) Top Five Venues - click here
2022 – Annual Best execution report (App. 1) Top Five Venues-machine readable - click here

2021 – Annual Best execution report Narrative - click here
2021 – Annual Best execution report (App. 1) Top Five Venues - click here
2021 – Annual Best execution report (App. 1) Top Five Venues-machine readable - click here

2020 – Annual Best execution report Narrative - click here
2020 – Annual Best execution report (App. 1) Top Five Venues - click here
2020 – Annual Best execution report (App. 1) Top Five Venues-machine readable - click here

2019 – Annual Best execution report Narrative - click here
2019 – Annual Best execution report (App. 1) Top Five Venues - click here
2019 – Annual Best execution report (App. 1) Top Five Venues-machine readable - click here

2018 - Annual Best Execution report - click here

Information concerning cost and charges:

Ex-ante (Pre-trade) Information:


ESG Investment – Sustainability in Investment Services

Sustainability Risk Policy in Investment Services and Activities - click here

Principal adverse Impacts (PAIs) Framework in Investment Services – click here

   2023 Statement on principal adverse impacts (PAIs) of investment decisions on sustainability factors - click here


Taxonomy in Investment Services  – click here

Bank's Sustainability Explanatory Document - click here

Key warnings to retail investors/public by Supervisory Authorities:

  • ESMA statement: Risk highlights to retail investors - 17 February 2021 – Click here
  • CySEC announcement: Increased risks in periods of extremely low bank interest rates - 11 September 2019 – Click here 
Order Execution Policy: 

Order Execution Policy - Click here

Anti-Bribery and Corruption Statement

Eurobank Cyprus Ltd Anti-Bribery & Corruption Policy Statement

Scope & Applicability of the Anti-Bribery & Corruption Policy

Eurobank Cyprus Ltd (hereinafter referred to as the “Bank”) conducts business in an honest and ethical manner and takes a zero-tolerance approach to bribery and corruption. It is committed to acting professionally, fairly and with integrity, in all its business dealings and relationships wherever it operates, and in implementing and enforcing effective systems to counter bribery and corruption.

ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΔΙΑΜΕΣΟΛΑΒΗΣΗΣ

1.1. Ο Χρηματοοικονομικός Επίτροπος (ο “Επίτροπος”) δύναται, κατόπιν αίτησης Χρεώστη, να διορίσει διαμεσολαβητή μεταξύ της Τράπεζας και του Χρεώστη για σκοπούς αναδιάρθρωσης πιστωτικών διευκολύνσεων...

ΟΔΗΓΙΑ ΓΙΑ ΤΗ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑ ΚΕΝΤΡΙΚΟΥ ΑΡΧΕΙΟΥ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΩΝ ΓΙΑ ΕΚΔΟΤΕΣ ΑΚΑΛΥΠΤΩΝ ΕΠΙΤΑΓΩΝ (ΚΑΠ), ΤΙΣ ΣΥΝΕΠΕΙΕΣ ΚΑΤΑΧΩΡΙΣΗΣ ΤΟΥΣ ΣΤΟ ΑΡΧΕΙΟ ΚΑΙ ΣΥΝΑΦΗ ΘΕΜΑΤΑ

Σας ενημερώνουμε ότι από την 01/02/2003, με οδηγίες που έχει εκδώσει η Κεντρική Τράπεζα από κοινού με τον Έφορο Υπηρεσίας έχει τεθεί σε εφαρμογή η λειτουργία του Κεντρικού Αρχείου Πληροφοριών (στο εξής «ΚΑΠ»), στο οποίο διατηρούνται στοιχεία για εκδότες ακάλυπτων επιταγών...

Customer Rights Request Form

Customer Rights Request Form

Δήλωση Αναφοράς Παράνομης ή Ανήθικης Συμπεριφοράς

Δήλωση Αναφοράς Παράνομης ή Ανήθικης Συμπεριφοράς

Declaration for Issuance of Credit Card

Request for Issuance of Credit Card with Eurobank Cyprus Ltd (the “Bank”) and Declaration...

INVESTMENT SERVICES - REGULATORY INFORMATION & DISCLOSURES

MiFID Information Package - Τόποι εκτέλεσης / Διαμεσολαβητές-Ετήσια κατάσταση Βέλτιστης Εκτέλεσης Εντολών - Πληροφορίες σχετικά με το κόστος και τις χρεώσεις - Ex-ante (Pre-trade) πληροφορίες:

Declaration for Joint Onboarding Application

Request for the opening of Joint Bank Account(s) with Eurobank Cyprus Ltd (the “Bank”) and Declaration

Declaration for the Provision of Services and/or Products

Request for the issuance of a Visa Debit EUR Card and/or for access to the e-Banking service and e-Statement service... 

Declaration for Onboarding Application

Request for Account Opening with Eurobank Cyprus Ltd (the “Bank”) and Declaration

Η 2η ΟΔΗΓΙΑ ΓΙΑ ΤΙΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΠΛΗΡΩΜΩΝ (PSD2)

Στις 18 Απριλίου 2018 τέθηκε σε ισχύ ο περί Παροχής και Χρήσης Υπηρεσιών Πληρωμών και Πρόσβασης στα Συστήματα Πληρωμών Νόμος του 2018 (Ν. 31(I)/2018) ο οποίος εναρμονίζει την κυπριακή νομοθεσία με την οδηγία (ΕΕ) 2015/2366 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου σχετικά με τις υπηρεσίες πληρωμών στην εσωτερική αγορά (Payment Services Directive – PSD). 

ΚΩΔΙΚΑΣ ΔΕΟΝΤΟΛΟΓΙΑΣ

Βασικές Αρχές του Κώδικα Δεοντολογίας της Τράπεζας. 

ΕΠΙΤΡΟΠΗ ΕΠΙΛΥΣΗΣ ΔΙΑΦΟΡΩΝ

Επιτροπή Επίλυσης Διαφορών

Σύμφωνα με τις πρόνοιες της Οδηγίας Περί της Διαχείρισης Καθυστερήσεων του 2015, η Eurobank Cyprus Ltd (η “Τράπεζα”) έχει συστήσει Επιτροπή Επίλυσης Διαφορών (η “Επιτροπή”) ώστε να χειρίζεται όλες τις ενστάσεις επιλέξιμων δανειοληπτών σχετικά με αναδιαρθρώσεις πιστωτικών διευκολύνσεων. 

κωδικας μεταφορας λογαριασμου πληρωμων

Ενημερωτικό Δελτίο του Κώδικα Μεταφοράς Λογαριασμού Πληρωμών, Κώδικας Αλλαγής Λογαριασμού Πληρωμών μεταξύ Τραπεζών για Φυσικά Πρόσωπα

FATCA

Το Foreign Account Tax Compliance Act (FATCA) είναι νομοθετική πράξη των Ηνωμένων Πολιτειών της Αμερικής (ΗΠΑ) ...

COMMON REPORTING STANDARD

Με βάση το Κοινό Πρότυπο Αναφοράς (Common Reporting Standard ‘CRS’), που αναπτύχθηκε από τον Οργανισμό Οικονομικής Συνεργασίας και Ανάπτυξης (ΟΟΣΑ), υπάρχει η υποχρέωση για αυτόματη ανταλλαγή πληροφόρησης που αφορά χρηματοοικονομικούς λογαριασμούς, ...

ARTEMIS

Η Artemis Credit Bureau είναι ένα Γραφείο Πίστης (Credit Bureau), το οποίο ιδρύθηκε τον Οκτώβριο του 2008 και ασχολείται με τη συγκέντρωση και διάθεση πληροφοριών οικονομικής συμπεριφοράς ιδιωτών και επιχειρήσεων.

ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΚΑΘΥΣΤΕΡΗΣΕΩΝ

Η Eurobank Cyprus Ltd (η “Τράπεζα”) εφαρμόζει όλες τις αρχές του Κώδικα Συμπεριφοράς για το Χειρισμό Δανειοληπτών που Αντιμετωπίζουν Οικονομικές Δυσκολίες (o “Κώδικας”), Παράρτημα 2 της Διαχείρισης Καθυστερήσεων Οδηγίας του 2015 ...

ΣΥΣΤΗΜΑ ΕΓΓΥΗΣΗΣ ΚΑΤΑΘΕΣΕΩΝ

Σύστημα Εγγύησης των Καταθέσεων και Εξυγίανσης Πιστωτικών και άλλων Ιδρυμάτων